ПАО «Ростелеком» завершил комплексную программу по развитию директоров B2C региональных филиалов «Движение Вверх», направленную на повышение управленческих компетенций директоров региональных филиалов и организацию обмена опытом между коллегами по всей территории России.
Программа, продолжавшаяся почти год – с января по декабрь 2024 года – предоставила участникам возможность не только выйти на новый уровень мышления и взаимодействия с командой, но и реализовать проекты по повышению эффективности массового сегмента, а также попробовать себя в новой роли.
Программа предусматривала комплексный подход и включала образовательные модули, самодиагностику на своей территории, с учетом полученных знаний, и практическую работу над реальными кейсами. В рамках проектного трека участники сосредоточились на повышении операционной эффективности компании, получив поддержку команды Центра корпоративных инноваций и продуктового развития «Акселератора ФРИИ».
Что сделали команды за десять месяцев под руководством команды Центра:
Приобрели практический опыт в разработке востребованных продуктов и решений для бизнеса.
Проанализировали реальные бизнес-кейсы и выявили способы добавления ценности для бизнеса.
Развили и укрепили эффективное взаимодействие с бизнес-заказчиками.
Работали с опытными трекерами, углубили экспертизу и получили обратную связь по проделанной работе.
Получили доступ к бизнес-заказчикам, привлекли ресурсы и повысили узнаваемость среди топ-менеджеров.
Программа завершилась защитой, где 10 команд представили свои проекты топ-менеджменту и ключевым бизнес-заказчикам. Уже в ходе обучения некоторые директора B2C региональных филиалов получили повышение, что подтверждает эффективность и важность подобных программ внутренних инноваций для компании.